科技巨头ATJ“战疫” 金融ABCD优势凸显

原标题:科技巨头ATJ“战疫” 金融ABCD优势凸显

  突如其来的疫情,在促成线上消费爆发增长的同时,也给线下各个业态带来冲击。特殊时期,于小微商家而言,如何让消费者足不出户完成物资补给?在必须走出家门消费时如何最大程度保证安全?如何稳住现金流并快速挽回闭店的损失?线下业态正在试图利用数字化手段完成“自救”。

  业内共识在于,某种商业模式一旦被接受为行为习惯,其路径依赖就会越来越“锁定”,反而会成长为决定未来走向的关键因素。而此次疫情带来的模式切换,或为A(AI,人工智能)、B(BLOCK-CHAIN,区块链)、C(CLOUD,云计算)、D(BIG-DATA,大数据)、5G等新型技术应用带来历史性转折。

  移动支付驱动“无接触”商业崛起

  没有店员、没有收银员,买完东西扫码付钱即可带走,自助收银后也不会产生小票,尽最大可能减少了人员接触。近期,和武汉火神山医院同样频上头条的还有该医院中的“无接触收银超市”。疫情的蔓延,为零售业带来冲击的同时,也撕开了新运营模式的市场空间。

  《中国经营报》记者注意到,为加强在商品销售环节疫情防控,在近期商务部、国家卫健委联合印发《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》中,特别提到了建议用刷卡支付和各种移动支付方式取代现金支付。这也促使“无接触服务”受到线下商业追捧。这背后,则受益于近年来移动支付和一系列技术解决方案的成熟。

  以餐饮领域为例,目前支付宝、微信支付、美团收银均已推出通过“无接触”的点餐服务方案。支付宝和网商银行日前公布的数据显示,小店思路活跃,开通的外卖小店中,外卖生意占比从49%提升至61%,消费者无法“到店”,他们就送货“到家”,甚至有的小店采取“闭门营业”。

  在酒店住宿行业,据微信支付方面透露,目前已经联动部分商户开启“智能化线上化的无接触酒店服务”,通过小程序远程办理入住,或者客房内在线点餐和机器人送物品,尽可能减少面对面接触,降低病毒传播和交叉感染的风险。

  而在人员密集的超市场景,尽量缩短收银环节的接触则是商家和消费者的一致诉求。据京东数科方面透露,目前已经在疫情较为严重的湖北、安徽、浙江等5个省份的200多家超市商户,铺设了700多台无接触自助收银机。有业内人告诉记者,无接触自助收银机对缓解超市面临的销售骤降、库存积压、房租人工高等经营压力,在疫情防范可控的前提下实现销售,同时可以与零售ERP无缝对接,实时商品库存查询,减少人工运营,弥补此前暂停营业带来的经济损失。

  AI助攻养殖业突围战

  值得注意的是,数字化“战疫”不仅为都市生活圈正常运转提出多项解决方案,随着近年来数字技术在多产业的渗透,农村地区也正在寻求科技手段保障特殊情况下的生产交易。

  记者了解到,由于疫情防控正处于关键阶段,为避免人群聚集,全国已经暂停活禽交易,这也让禽苗市场场内交易陷于停滞状态,给孵抱育雏户和养殖户等养殖业造成了不小影响。广汉三星堆镇红星村7社养殖户刘先生春节期间一直在发愁,“交易停滞了,禽苗无法正常供应,后面的养殖计划都会受到波及”。

  位于广汉市的西南禽苗交易市场,是西南片区最大的禽苗交易专业市场,承担着德阳市乃至西南地区鸡、鸭、鹅苗的大宗交易。2019年数据显示,该市场每逢双日交易,2019年禽苗交易量约4000万羽,其中省内交易量1600万余羽,省外交易量2400万余羽,平时来此参加交易的孵化场、育雏户500余户,相关从业人员2000余人。

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